-
+7 (812) 409-30-36
В Санкт-Петербурге
-
8 (800) 350-82-56
Бесплатно по России
-
График работы
- Прием заказов с 9:00 до 23:00
- Доставка круглосуточно
- Адреса: ул. Пулковская д.11 к.1
- ул. Домостроительная 4Е
Корзина товаров
- Всего:
- 0 шт.
- 0 руб.
Корзина товаров
- Всего:
Здравствуйте! Огромное спасибо за Ваш отзыв!
Привет !заказывала шары 24.11.2022 Волшебный курьер Дима привёз все вовремя ,помог донести шары (при том радостно ). Зарядил позитивом и радостью ! Спасибо !!
Добрый день, Маргарита! Благодарим за Ваш отзыв! К сожалению, шарики могут лопаться по разным, не зависящим от нас причинам. Чаще всего это происходит из-за расширения гелия в теплом (слишком теплом) помещении, поэтому в таких случаях рекомендуем проветрить помещение и на первое время спустить шарики с потолка ближе к полу. Так же, шары могут лопаться от механического воздействия, соприкосновения с острыми, неровными или горячими поверхностями, в том числе лампы. Кроме того, шарики могут лопаться без видимых причин и при трении друг об друга. В связи с этим, гарантию на лопание шаров, к сожалению, не может дать ни одна компания, доставляющая шарики. Тем не менее, в качестве компенсации, закрепим за Вами бонус в виде 5 бесплатных шариков, который Вы сможете использовать при следующем обращении.
Заказала набор Шаров 9 латексных и три фольгированных. В течение одного часа лопнули 4 латексных, еще через час еще один. Я часто заказываю шары в разны компаниях, с таким столкнулась впервые. Неудобно перед именинником, на глазах у которого исчезают с шумом шары, ребенок испугался и жалко денег. Впервые с таким сталкиваюсь, расстроилась.
Добрый день, Анастасия. Благодарим за обратную связь! На сайте в описании данного набора предоставлена информация, что шары с перьями летают 10 часов. Гарантия на цифру еще распространяется. Мы можем забрать ее на проверку, если не будет обнаружено механическое повреждение, то можем цифру заменить или осуществить возврат денежных средств.
Доставка и сервис на высоте, привезли все вовремя. Заказывали 2 фонтана и 2 цифры. К сожалению, цифра "2" сдулась практически сразу, а все 4 шара с перьями внутри из фонтанов к утру упали на пол.
Екатерина Сергеевна, огромное спасибо за Ваш отзыв 😊
Добрый день! спасибо за оперативную доставку утром и шар - смерть с косой) именинница в восторге) будем заказывать у Вас еще)
Виктория, благодарим за обратную связь! Шарики так мало пролетали так как находились у Вас длительное время в транспортировочном пакете. Всем клиентам мы рекомендуем не держать шары долго в пакете, это значительно влияет на время полета. Сожалеем, что наш аэродизайнер не предупредила об этих нюансах 😢
В качестве компенсации вернули Вам средства за упавшие шарики 😊
Вчера купила 7 шаров с обработкой hi-float. Сегодня с утра подарила и 3 шара упали ☹️
Анастасия, спасибо за приятный отклик!
Шары замечательные , доставили быстро в день заказа. Сервис на высоте! Буду заказывать у вас еще. Курьер очень приятный молодой человек, хочется выразить ему отдельную благодарность за хорошее настроение.
Андрей, благодарим за Ваш отзыв!
Заказывали шарики к дню рождения. Пришло всё вовремя, как надо. Курьер очень вежливый) Украсили шариками квартиру, именинница в восторге!
Анастасия, спасибо за приятный отзыв :)
Очень быстро доставили, шары великолепные. Огромное спасибо курьеру Дмитрию за вежливость и пунктуальность!
Татьяна, огромное спасибо за Ваш отзыв!
В который раз - спасибо! Шары замечательные, именинник в восторге! И спасибо курьеру за безупречную доставку, точность, аккуратность и хорошее настроение!
Елена, благодарим за Ваш отзыв!
Заказывали для ребёнка набор облаков + Мини Маус Доставка в день заказа, качество просто на высоте! А про курьера хочется сказать отдельно. Просто нереально позитивный человек и очень приятный. Хоть мы и общались всего примерно 30 секунд, но поднял настроение очень очень сильно. Спасибо за такой крутой сервис. Теперь постоянные клиенты!
Татьяна, спасибо за высокую оценку нашей работы. Всегда рады помочь :)
Заказывали букет "Дата", цвет шариков и цифр был изменен по нашей просьбе. Сердечная благодарность Наталье, консультанту в чате на сайте, которая помогла нам оформить заказ. Букет доставлен, доставка своевременная и удобная, отдельное спасибо курьеру! Шары прекрасны! Спасибо за праздничное настроение! Вот уже несколько лет заказываем шары на праздники только у вас и будем рады возможности делать это впредь!
Александра, благодарим Вас за обратную связь! Сожалеем за сложившуюся ситуацию. Действительно, превышение температуры окружающего воздуха выше 25°C или ниже 15°C, действие прямых солнечных лучей, высокая влажность (более 70%), сквозняки - всё это уменьшает длительность полета шариков. Об этом подробно написано на нашем сайте в разделе: Гарантии и возврат
Будущим покупателям, если будете тут брать шары, то Вас не предупредят, что эти шары нельзя оставлять на улице и гарантия на такой случай не распространяется. ВОЗДУШНЫЕ ШАРЫ, которые нельзя оставлять на СВЕЖЕМ ВОЗДУХЕ, будут они с обработкой или нет, это не важно. День рождения испорчен, «спасибо» Шаров, большое.
Ксения, благодарим за Ваш отзыв!
Огромный выбор шаров хорошего качества и,что немение важно,человеческое отношение к покупателю,которые всегда помогут подобрать то что вам нужно,сделали все в лучшем видела, обязательно вернусь сюда ещё ни один раз
Ирина Викторовна, спасибо огромное за отзыв!
СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!! ШАРЫ ЗАКАЗАЛИ ЗА ДОЛГО ДО МЕРОПРИЯТИЯ . ПРО НАС НЕ ЗАБЫЛИ. ОТЗВОНИЛИСЬ ЗАРАНЕЕ. ПРИВЕЗЛИ ВОВРЕМЯ, НАС НЕ ПОТРЕВОЖИЛИ СДЕЛАЛИ ВСЁ САМИ . ВСЁ БЫЛО НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ. ВСЕМ БУДУ ВАС СОВЕТОВАТЬ. ВЫБОР БОЛЬШОЙ И ЦЕНА НЕ КУСАЕТСЯ. БЛАГОДАРИМ ЗА КРАСОТУ. ПОСЛЕ ПРАЗДНИКА ШАРЫ РАЗДАЛИ ВСЕМ ОТДЫХАЮЩИМ ДЕТЯМ НА БАЗЕ. У нас было 100 шаров.
Елена, благодарим Вас за обратную связь!
Хочу выразить огромную благодарность, ребята спасибо большое!!!На 20 лет ребёнку на свой страх и риск заказала доставку шаров, я из Архангельска. Мне всё грамотно объяснили и я сделала заказ.Привезли всё во время.Дочь в восторге.Спасибо Вам за хорошую работу!!!